Практически невозможно предугадать поломку настольного ПК. Как правило такое происходит непредвиденно и в наиболее неподходящий момент. Для организаций, где компьютеры, это в первую очередь, инструмент для работы, продолжительные простои чреваты крупными издержками, но и содержать сотрудника в штате, который при необходимости будет проводить ремонт компьютеров, слишком дорого. Наилучший вариант, это договориться со сторонней организацией. При необходимости работник, у которого сломался компьютер, может отправить заявку и в скором времени прибудет специалист и всё починит.

Прекрасная защита от внезапных поломок — это техническое обслуживание. Регулярная замена термопасты и элементов охлаждения, снятие окислов и удаление скопившейся пыли. Это все помогает компьютеру функционировать в стабильном режиме без перегрева. По сути все неисправности можно разделить на программные и аппаратные. Если ПК зависает, не реагирует на клики мышкой или выдаёт ошибки, то скорее всего проблема с определенной программой или операционкой.

А если компьютер в принципе не включается или внезапно уходит на перезагрузку, то скорее всего проблема с питанием или «материнкой». Правильный диагноз можно выдать лишь после диагностирования. Конечно, можно договор на ремонт компьютеров не заключать и просто отвозить сломанную технику в ближайший сервис. Только ремонт в данном случае может длиться неделями! Если же вы будете работать с обслуживающей организацией, то в 90% случаев проблема будет устранена в день звонка. Все необходимое оборудование, а ещё запчасти на замену ремонтники возят с собой и даже сложный ремонт компьютеров осуществляется на месте.

Как известно, в офисах помимо настольных компьютеров имеется и другое оборудование. В том числе МФУ, принтеры, сканеры. Вышедший из строя принтер тоже способен парализовать офисную работу и принести убытки. Та же компания, с которой вы заключите договор на обслуживание, сможет присматривать и за оргтехникой — чинить, менять и заправлять картриджи.